產品如同獵人開發自己念能力一般，須先了解自己的性格特點，才有辦法發揮最大潛力。

身為產品經理，如果你足夠瞭解你的產品，相信一定有被問過以下幾個問題：

• 客戶會為了什麼使用我的商品？
• 為了使用我的商品，客戶付出了什麼？
• 我的商品有什麼特色，讓客戶在某個使用環節感受到產品必殺技的威力？
• 是否有辦法用一句話，闡述產品的功能，以及其特色？

如果被問到頭痛了，別急，容我娓娓道來。首先，是前兩個問題。
其實他指的是同一件事-使用者與產品互動的過程中，兩者做了某種程度的等價交換，他們用什麼換到了什麼？

仔細思考與分類以後，你會發現不外乎就是這以下這幾類

而我們可依照交換的價值的方式大致將產品分成三類

• 注意力產品

  ex: Youtube、Tik Tok、Instagram
  • 產品提供優質的內容讓使用者吸收，抑或是社群互動，令使用者待在產品內與他人交流
  • 這樣的產品，通常帶有上癮的特質。作為代價，通常會期待使用者貢獻出自己的時間，待在這個產品上越久越好，而獲利的方式通常為廣告曝光或訂閱會員制，甚至是使用者自製內容並上傳

• 交易型產品

  ex: Uber、Foodpanda、Airbnb
  • 通常為購買體驗居多，使用者希望可以透過產品而獲得某項產品或服務
  • 此類的產品通常需實際花錢購買或訂閱，並且也常透過使用者推薦而獲得新客

• 工具型產品

  ex: Miro、Figma、Evernote
  • 通常使用者會為了完成某個任務而使用此類產品，因此產品需好用、便利且可快速或專業地完成需求
  • 這樣的產品多為訂閱制或是premium制，畢竟想到才會用，因此產品通常會希望得到訂閱或推薦

大致分類完了產品類型，你認為你的產品是哪種類型呢？

PS. 從長期來看，產品在成長的過程中將不會只是一種類型的產品，目前看到有名的app，會因為接近成熟期而轉型發展出其他功能，進而成為多種類型的產品，我們又稱Super App!

由此可見，上述分類可以或多或少更專注在應發展的功能上，但我們不一定要被這個分類綁架！

好的，想清楚產品的特色以及等價交換到的價值後，緊接著我們要來再深入一點地剖析使用者與產品之間的互動我們默默地來到了下一篇：產品必殺技2: 找到怦然心動的瞬間-產品核心互動與頻率